Procon-SP notifica Casas Bahia por não cumprir desconto na Black Friday

Publicado em 29/11/2021 às 21:21

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Casas Bahia é acusada de não oferecer desconto prometido
Divulgação

Casas Bahia é acusada de não oferecer desconto prometido

Numerosas queixas de consumidores sobre o descumprimento de desconto de 78% no valor de celular na Black Friday levaram o Procon-SP a notificar a Via, responsável pela Casas Bahia, nesta segunda-feira (29).

A loja teria oferecido oferta em um aparelho, cujo valor caiu de R$ 3 mil para R$ 700 durante a promoção. Nas redes sociais,  compradores reclamaram que a empresa cancelou o pedido, após a compra ter sido finalizada.

O Procon-SP requisitou que a Via esclareça, até quinta-feira (02), o que motivou os cancelamentos e quantos pedidos dentro do preço promocional foram recebidos.

A empresa terá que informar ainda quall seu plano de ação para lidar com as reclamações.

Procurada, a empresa ainda não respondeu.

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