Cuidados com a energia elétrica durante as comemorações da Copa do Mundo

Os jogos da Copa do Mundo na Rússia iniciarão na próxima quinta-feira (14) e a distribuidora de energia elétrica do Espírito Santo -EDP- montou um plano especial para que os consumidores possam assistir aos jogos com segurança e tranquilidade. A empresa adotou medidas preventivas que incluem inspeções visuais e termográficas da rede.

Além disso, acontece a poda da vegetação próxima ao sistema, além da modernização de equipamentos para evitar ocorrências relacionadas ao fornecimento de energia elétrica nesse período em que as pessoas se reúnem para acompanhar o campeonato, seja em casa ou na rua.

A EDP traçou ainda um plano operacional destacando a distribuição das equipes de plantão em regiões estratégicas, de forma a diminuir o tempo de deslocamento e assegurar mais agilidade no atendimento. Nos dias dos jogos do Brasil, a EDP terá escala especial com técnicos, engenheiros e eletricistas.

“Durante a Copa, ninguém quer deixar de ver os lances das partidas e assim, fizemos uma análise criteriosa da rede e atuaremos em todas as frentes para manter a qualidade do serviço prestado”, explica Lino Pedroni, gestor executivo de Operação e Serviços da EDP.

Orientações de segurança

Comemorações feitas de forma segura, a EDP orienta:

• Nunca instale mastros e bandeiras próximas à rede elétrica;
• Não jogue confetes metálicos perto de pontos energizados;
• Cuidado ao instalar ou fazer manutenção em antenas próximas da rede elétrica;
• Sempre que necessitar de manutenção nas instalações elétricas internas, recorra a um profissional habilitado;
• Não use fios emendados ou desencapados para fazer ligações de energia;
• Evite ligar vários aparelhos na mesma tomada, isso pode causar sobrecarga e curto circuito;
• Soltar balão é crime, pode causar incêndios, além de sérios acidentes com as redes elétricas;
• Não solte fogos de artifícios próximo a fiação elétrica;
• Não instale ornamentos e bandeirinhas em postes ou equipamentos do sistema elétrico;

Vale ressaltar que, em caso de qualquer anomalia na rede de distribuição de energia, a EDP mantém seus canais de comunicação à disposição do consumidor:

•  Site EDP Online: www.edponline.com.br
•  Aplicativo EDP Online (compatível com todas as plataformas);
• Central de Atendimento ao Cliente: 0800 721 0707;
• Agências de Atendimento Presencial;
• SMS (voltado à solicitação de serviços e comunicado de falta de energia);

Como funciona o canal da EDP por SMS
Os clientes podem enviar mensagens no número 33737 para:

• Informar falta de energia, com o texto Energia + n° da instalação;
• Solicitar código de barras para pagamento, com o texto Conta + n° da instalação;
•  Pedido de religação de energia, com o texto Religa + n° da instalação.