A Setur apresenta os resultados da pesquisa sobre o perfil dos turistas no Carnaval de 2025

A Secretaria do Turismo (Setur), por meio do Observatório do Turismo, divulgou na segunda-feira (24) os resultados da pesquisa sobre o perfil dos turistas que escolheram o Espírito Santo como destino durante o Carnaval de 2025. A pesquisa foi realizada entre os dias 1º e 4 de março, com mais de 1.600 pessoas entrevistadas em 16 municípios estratégicos, que abrangem seis regiões turísticas e mais de 40 atrativos e pontos turísticos.

O secretário de Estado do Turismo, Victor Coelho, destacou a importância do estudo para o planejamento das ações turísticas no Estado. “Esses dados são fundamentais para entendermos o perfil do nosso visitante e aprimorarmos ainda mais a experiência turística em nosso território. Nossos atrativos naturais continuam sendo os principais diferenciais do Espírito Santo, e a Setur segue dedicada a fortalecer o turismo local e as políticas públicas voltadas para o setor”, afirmou o secretário.

Coelho ainda ressaltou que, com um índice de recomendação de 98,3%, a pesquisa demonstrou que os turistas que visitaram o Espírito Santo durante o Carnaval estão satisfeitos com a experiência e recomendariam o Estado como destino para outros.

Resultados da Pesquisa

O estudo entrevistou 1.660 turistas e abordou aspectos como o perfil socioeconômico dos visitantes, os critérios de organização da viagem, os gastos no destino, a percepção sobre a experiência turística no Espírito Santo e os fatores que influenciaram a escolha do destino.

Quanto à origem dos turistas, a pesquisa indicou que a maioria veio dos estados de Minas Gerais (29,9%) e Rio de Janeiro (13,1%). São Paulo e Bahia tiveram 2,2% e 1,4%, respectivamente, enquanto 51,3% dos turistas eram capixabas.

Em relação à renda familiar, 33,7% dos turistas tinham uma renda de 2 a 5 salários-mínimos, e 23,7% entre 5 e 10 salários-mínimos.

A faixa etária predominante entre os visitantes foi de 31 a 40 anos, representando 27,7% dos entrevistados.

O principal motivo da viagem foi o lazer, com 89,6% dos turistas afirmando que vieram ao Espírito Santo para aproveitar o feriado. Os atrativos naturais do Estado foram o fator decisivo para 46,5% dos visitantes, enquanto 12,6% escolheram o destino pela programação carnavalesca.

No que diz respeito à hospedagem, pousadas e hotéis foram as opções mais procuradas (31,3%). O gasto médio diário por turista no Carnaval de 2025 foi de R$ 242,03, com Conceição da Barra registrando o maior gasto médio (R$ 349,05 por visitante).

A satisfação dos turistas foi bastante positiva, com 88,2% afirmando que a viagem atendeu ou superou suas expectativas. A segurança pública, a limpeza urbana e a hospitalidade foram os aspectos mais elogiados.

Outros pontos bem avaliados foram:

• Segurança pública: 90,3%
• Limpeza pública: 83,1%
• Sinalização: 80,8%
• Serviço de transporte: 69,4%
• Hospitalidade: 89,3%
• Gastronomia: 93,1%
• Programação de carnaval: 79,2%

Sobre a Pesquisa

A coleta de dados foi coordenada pelo Observatório do Turismo da Setur e realizada digitalmente, com o uso de tablets e smartphones, em parceria com a empresa Leal M Opinião e Mercado. O objetivo da pesquisa é fornecer subsídios para estratégias de promoção e políticas públicas voltadas ao setor turístico, tanto no âmbito estadual quanto municipal.

Confira as cidades e regiões turísticas onde a pesquisa foi realizada:

• Região Metropolitana: Vitória, Vila Velha, Serra e Guarapari
• Montanhas Capixabas: Domingos Martins
• Região dos Imigrantes: Santa Teresa
• Região do Verde e das Águas: Aracruz, Conceição da Barra, Linhares e São Mateus
• Região do Caparaó: Dores do Rio Preto e Divino de São Lourenço
• Costa e Imigração: Anchieta, Itapemirim, Marataízes e Piúma

O resultado completo da Pesquisa de Identificação do Perfil do Turista no Espírito Santo durante o Carnaval de 2025 está disponível no site do Observatório do Turismo. Clique aqui para conferir os dados ou acesse: “Estudos e pesquisas > Pesquisas > Carnaval> Pesquisa de Identificação do Perfil dos Turistas no Carnaval – 2025”.

Fonte: Assessoria de Comunicação da Setur